سياسة الخصوصية
راحة سماسكو – الشركة السعودية للاستقدام
نحن في راحة سماسكو نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك للموقع أو عند تعبئة النماذج المتاحة، وتشمل على سبيل المثال:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان
- نوع الخدمة المطلوبة
- أي معلومات إضافية يتم إدخالها في نموذج التواصل أو الحجز
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تقديم خدمات الاستقدام المطلوبة
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالخدمات (عند الموافقة)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف
ويتم التعامل مع البيانات بسرية تامة وعدم مشاركتها إلا عند الضرورة القصوى.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- عند الحصول على موافقة صريحة من المستخدم
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين
- للجهات الحكومية المختصة عند الطلب الرسمي
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
6. روابط مواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تعديل أو تحديث البيانات
- طلب حذف البيانات في حال عدم وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال نموذج التواصل المتاح في الموقع.